会议接待必须严格遵循顾客的要求,耐心、细致地做好各项准备工作,营造良好的服务、管理气氛,不同的会议类型有其特定的接待特点,但相同点都必须事先做好各项准备,以下是苏州米廷会展就产品订货会、学术研讨会、总结表彰会、客户答谢会的具体接待方式与大家做简要分享。
会议接待必须严格遵循顾客的要求,耐心、细致地做好各项准备工作,营造良好的服务、管理气氛,不同的会议类型有其特定的接待特点,但相同点都必须事先做好各项准备,以下是苏州米廷会展就产品订货会、学术研讨会、总结表彰会、客户答谢会的具体接待方式与大家做简要分享。
同时总结各式会议的接待礼仪,及各种效果如下:
1、产品订货会。来宾往来频繁,时间跨度大,展会展台设置以实物陈列为主,对于对于有安全隐患的必需事先排除,并做好提醒工作。
2、学术研讨会。由于会议举行的时间较长,时常无法打断会议的进程,为了更好的照顾客人的各项要求,可以在休会期间提供热咖啡、小点心、水果、饮料等。
3、总结表彰会。会场布置和座椅排列要考虑颁奖、接奖顾客走动方便,颁奖时选择、激进欢快的的音乐,烘托会场气氛,达到会议效果。
4、客户答谢会。由于到来的基本都是自己真正的产品使用者,可以说是衣食父母,会场应该简洁大方,更应突出温馨的感觉。
会议进行时,应当加强个个部门间的沟通,确保会议接待正常运行 要顺利完成一个完整的会议,光一个部门的努力是远远不够的,这还需要会议场所的大力协助、配合,才能保障整个接待运行过程完美无缺。有些会议来宾车辆较多,这就需要安保部的密切配合,腾出专门场地作为会议车辆的专用车位,有些大型会议还需要得到公安部门的支持。
会议室的照明灯具,我们除了现场认真查验,及时保修外,顾客有时会提出增加照明亮度或者临时增加动力电源等要求,这又需要工程部的相助。会议用立牌、批示牌、席卡等都是每次会议必不可少的,销售部的美工又成了我们会议成功接待的幕后英雄。
不断研究总结,积累会议接待经验 我们凤腾会议公司用心聆听;精心策划;细心实施,提供人性化的彰显个性特色的服务:让主办活动的主人形象熠熠生辉;让每一位参加活动的贵宾凸显尊贵;让每一次活动都成为经典之作。
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